إختراق حساب “بنكك” يثير مخاوف أمنية: تصفير رصيد عميل ببنك الخرطوم
متابعات_خرطوم سبورت
كشف المواطن مجتبى عبدالوهاب عن تعرض حسابه المصرفي عبر تطبيق بنكك التابع إلى بنك الخرطوم لعملية اختراق متقدمة، أدت إلى سحب كامل رصيده وتغيير بياناته الأساسية دون إذنه، ما أثار تساؤلات حول سلامة الأنظمة الرقمية المصرفية.
بداية الحادثة: تعطل مفاجئ ومحاولات دخول مشبوهة
أوضح المتضرر أن المشكلة بدأت صباح الجمعة 10 أبريل، بعد تعذر دخوله إلى التطبيق رغم استخدام بيانات صحيحة، بالتزامن مع استلامه رسائل رمز التحقق (OTP) دون أن يطلبها، وهو ما يشير إلى محاولات وصول غير مصرح بها إلى حسابه.
صدمة بعد الدخول: الحساب مصفّر بالكامل
بعد محاولات متكررة، تمكن من الدخول إلى التطبيق ليكتشف اختفاء كامل الرصيد المالي، في واقعة وصفها بـ”الكارثية”، حيث تم تنفيذ عمليات سحب دون علمه أو موافقته.
تغيير بيانات حساسة داخل الحساب
أشار مجتبى إلى أن الاختراق لم يقتصر على سحب الأموال، بل شمل تعديلات جوهرية في بيانات الحساب، منها:
تغيير أسئلة الأمان
استبدال البريد الإلكتروني المسجل بآخر مجهول
العبث بإعدادات الحماية المرتبطة بالحساب
شبهات اختراق على مستوى النظام
لفت المتضرر إلى أن تغيير البريد الإلكتروني تم بشكل فوري، رغم أن الإجراءات المعتمدة في بنك الخرطوم تتطلب حضوراً شخصياً أو توثيقاً رسمياً، ما يعزز فرضية وجود ثغرة في النظام (System) نفسه، وليس مجرد اختراق لحساب المستخدم.
غياب التنبيهات يعمّق الشكوك
من أبرز الملاحظات التي أوردها، عدم تلقي أي إشعارات عبر البريد الإلكتروني الأصلي بشأن عمليات السحب أو تغيير البيانات، ما يشير إلى احتمال تعطيل نظام التنبيهات أو تجاوزه من قبل المخترق.
مطالبات بالتحقيق وتعزيز الأمن السيبراني
تسلط هذه الحادثة الضوء على أهمية تعزيز أنظمة الحماية في التطبيقات المصرفية، وسط مطالبات بفتح تحقيق عاجل، ومراجعة البنية الأمنية الرقمية لضمان حماية أموال العملاء ومنع تكرار مثل هذه الاختراقات.
