مطالبات بمعاقبة بنك الخرطوم بعد توقف تطبيق “بنكك” في يوم التروية
متابعات_خرطوم سبورت
تصاعدت حالة الغضب وسط المواطنين والناشطين في السودان عقب توقف تطبيق “بنكك” التابع لـ بنك الخرطوم خلال يوم التروية، الأمر الذي تسبب في حالة من الارتباك داخل الأسواق وعطّل عمليات شراء الأضاحي واستلام التحويلات المالية من الأسر بالخارج.
وأكد مواطنون أن توقف التطبيق في هذا التوقيت الحرج ضاعف معاناتهم، خاصة مع اعتماد شريحة واسعة من السكان على التطبيقات البنكية في ظل أزمة السيولة النقدية وشح “الكاش” في الأسواق.
ارتفاع عمولات “الكاش” إلى 20%
وشهدت أسواق الخرطوم ارتفاعاً كبيراً في عمولات الحصول على الأموال النقدية مقابل التحويلات البنكية، حيث رفع تجار “الكاش” نسبة العمولة إلى نحو 20%، مستغلين توقف الخدمات الإلكترونية وزيادة الطلب على النقد الورقي قبل عيد الأضحى.
ويأتي ذلك في وقت تعاني فيه الأسواق من نقص حاد في السيولة بعد إجراءات تبديل العملة التي نُفذت مؤخراً في ولاية الخرطوم، ما دفع المواطنين للاعتماد بصورة شبه كاملة على التطبيقات المصرفية.
دعوات لمعاقبة بنك الخرطوم
من جانبه، طالب سفير السودان السابق لدى ليبيا حاج ماجد سوار البنك المركزي السوداني باتخاذ إجراءات صارمة بحق بنك الخرطوم، بسبب التكرار المستمر لأعطال تطبيق “بنكك”.
وقال سوار إن البنك المركزي يتحمل مسؤولية قانونية مباشرة في حماية العملاء وضمان استقرار الخدمات المصرفية الإلكترونية، مشيراً إلى أن الأعطال المتكررة تسببت في أضرار واسعة للمواطنين والتجار.
أزمة متكررة تزيد الضغوط على المواطنين
ويرى مراقبون أن الأعطال المتكررة للتطبيقات المصرفية أصبحت تمثل أزمة حقيقية في السودان، خاصة مع اعتماد المواطنين بشكل متزايد على التحويلات الإلكترونية بعد تراجع تداول النقد الورقي.
وتسببت الأعطال الأخيرة في تعطل معاملات البيع والشراء داخل الأسواق، بجانب تأخير استقبال الحوالات المالية القادمة من خارج البلاد، ما زاد من الضغوط الاقتصادية على الأسر السودانية قبيل عيد الأضحى المبارك.
