بنك الخرطوم يوضح أسباب الخصم المفاجئ من بعض الحسابات المصرفية
متابعات_خرطوم سبورت
أصدر بنك الخرطوم توضيحًا رسميًا لعملائه بشأن عمليات الخصم المالي التي طالت عددًا من الحسابات خلال الساعات الماضية، موضحًا طبيعة هذه الخصومات وأسبابها.
ما سبب الخصم من الحسابات؟
وأكد البنك، عبر رسائل مباشرة للعملاء، أن المبالغ المقتطعة تمثل “المساهمة السنوية الإلزامية” لصالح صندوق ضمان الودائع، وهي إجراءات دورية معمول بها لتعزيز الأمان المالي وحماية مدخرات المودعين.
حماية الودائع في ظروف استثنائية
وأوضح بنك الخرطوم أن هذه الخطوة تأتي في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد، وتهدف إلى ضمان استمرارية الخدمات المصرفية بكفاءة عالية، رغم التحديات الكبيرة التي واجهها القطاع المصرفي، بما في ذلك تخريب عدد من المقار الرئيسية.
الحسابات المشمولة بالخصم
وبيّن التوضيح أن الخصم شمل كافة أنواع الحسابات الاستثمارية لدى البنك، بما فيها:
حسابات التوفير
حسابات التوفير المميز
الأوعية الادخارية والاستثمارية الأخرى
التزام باللوائح المصرفية
وأشار البنك إلى أن الإجراء يأتي التزامًا باللوائح المصرفية المنظمة لعمل صناديق ضمان الودائع في السودان، والتي تكفل للمواطنين استرداد أموالهم في الحالات الطارئة.
تطوير الخدمات الرقمية
وفي ختام التوضيح، عبّر بنك الخرطوم عن شكره لتفهم العملاء، مؤكدًا استمراره في تطوير الخدمات الرقمية عبر تطبيق «بنكك» لتسهيل المعاملات وتحسين تجربة المستخدم.
