بنك الخرطوم يفجّر مفاجأة لعملاء «بنكك».. ماذا سيحدث خلال الأيام المقبلة؟
متابعات _خرطوم سبورت
أعلن بنك الخرطوم عن بدء تشغيل عدد من خدماته المصرفية تدريجياً خلال الأيام المقبلة، وذلك في إطار جهوده لمعالجة التذبذب الذي شهدته خدمة «بنكك» خلال الفترة الماضية، وتعزيز استقرار الخدمات المصرفية الإلكترونية.
بنك الخرطوم يعتذر عن تذبذب خدمة «بنكك»
وجّه البنك رسالة إلى عملائه، أعرب فيها عن تقديره لثقتهم، مقدماً اعتذاره عن أي إزعاج نتج عن التذبذب الذي شهدته الخدمة خلال الفترة الماضية.
وأكد البنك أن فرقه تعمل على مدار الساعة لمعالجة التحديات الفنية وتعزيز استقرار الخدمة، بما يضمن تقديم تجربة مصرفية أكثر استقراراً وأماناً وكفاءة.
تشغيل الخدمات المصرفية تدريجياً
وأوضح بنك الخرطوم أنه يعمل على تشغيل عدد من الخدمات المصرفية بصورة تدريجية خلال الأيام القادمة، ضمن خطة لتطوير الخدمات وتعزيز البنية التقنية للبنك.
وتشمل الخدمات التي يجري العمل على تشغيلها:
– الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للأفراد iBOK.
– خدمة الدفع عبر الموبايل USSD.
– نقاط البيع POS.
– الصرافات الآلية ATM.
– الخدمات المصرفية عبر البطاقات.
البنك: العمل مستمر لتطوير الخدمات
وأكد بنك الخرطوم أن جهود تطوير الخدمات المصرفية مستمرة، مشيراً إلى أن تحسين البنية التقنية يأتي ضمن مساعيه لتوفير خدمات مصرفية أكثر استقراراً وأماناً وكفاءة للعملاء.
وشدد البنك على أن ثقة العملاء تمثل مسؤولية بالنسبة له، مؤكداً استمرار العمل والتطوير خلال المرحلة المقبلة.
«بنكك».. عودة تدريجية للخدمات المصرفية
ويترقب عملاء بنك الخرطوم عودة واستقرار الخدمات المصرفية المرتبطة بمنظومة «بنكك»، خاصة الخدمات الإلكترونية وخدمات الدفع والصرافات الآلية والبطاقات.
وأكد البنك في رسالته أن العمل مستمر للمضي نحو مرحلة جديدة من تطوير الخدمات المصرفية وتعزيز تجربة العملاء.
