تحذير من بنك الخرطوم … ماهو السبب؟
متابعات_خرطوم سبورت
أصدر بنك الخرطوم تنويهاً مهماً لعملائه دعا فيه إلى ضرورة توخي الحذر لحماية البيانات المصرفية وتجنب عمليات الاحتيال والتصيّد الإلكتروني، في ظل تزايد محاولات اختراق الحسابات عبر الروابط والرسائل الوهمية.
دعوة لحماية البيانات المصرفية
وأكد البنك أن المعلومات الشخصية مثل كلمة المرور والرقم السري والرمز المصرفي تُعد بيانات خاصة وسرية، ولا ينبغي مشاركتها مع أي جهة أو شخص تحت أي ظرف.
وشدد على أن الحفاظ على سرية هذه المعلومات يمثل خط الدفاع الأول لحماية الحسابات المصرفية من محاولات الاختراق أو الاحتيال الإلكتروني.
التحقق من الروابط والمواقع الإلكترونية
ودعا البنك عملاءه إلى ضرورة التحقق من الروابط والمواقع الإلكترونية قبل تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية الرقمية، والتأكد من أن الدخول يتم عبر الموقع الرسمي فقط.
وأشار إلى أن بعض الجهات المحتالة قد تستخدم روابط مزيفة أو مواقع مشابهة للموقع الرسمي بهدف سرقة بيانات الدخول الخاصة بالعملاء.
التواصل عبر القنوات الرسمية فقط
كما حث بنك الخرطوم العملاء على التواصل عبر القنوات الرسمية المعتمدة لدى البنك، مثل مركز خدمة العملاء “مباشر” أو الفروع الرسمية المنتشرة في الولايات.
ونبه البنك إلى ضرورة عدم الاعتماد على أي صفحات أو وسائل اتصال غير موثوقة على وسائل التواصل الاجتماعي، مؤكداً أن أي معلومات مصرفية يجب تداولها فقط عبر القنوات المعتمدة لضمان سلامة المعاملات المالية وحماية حسابات العملاء.
